[바이가미 보증정책]

1. 바이가미가 국내에서 주얼리를 제조 및 판매하는 전 제품의 품질보증을 제공하며, 제품 판매처에 따라 보증기간과 서비스 조건은 상이할 수 있습니다.

2. 바이가미에서 제작하는 제품의 금속 순도는 아래와 같습니다.

금속의 종류	각인표시	금속함량	비고
GOLD	18K 또는 750	순금75%
	14K 또는 585	순금58.5%
	10K 또는 416	순금 41.6%
PLATINUM	PT 900	플래티넘90% ↑	PGI(Platinum Guild International)에서 발급하는 플래티넘 개런티 카드 지급
	PT 950	플래티넘95% ↑

※ 위에서 표기하지 않은 금속의 순도는 한국산업표준에서 지정하고 있는 함량 기준에 따르며, 사은품 등 비매품으로 개발된 제품의 경우 상이할 수 있습니다.

3. 해당 보증은 고객이 수령한 제품과 제품내역서가 일치함을 보증하는 것이며, 판매일 이후 발생한 제품의 변형과 손상, 착용으로 인한 마모, 부적절한 수리시도 등에는 적용되지 않습니다.

4. 해당 보증 하에 결함이 발견된 제품은 바이가미의 규정에 따라 A/S됩니다.
손상된 제품은 가까운 바이가미 판매처에 맡겨주시면 자체공방에서 수리가 이루어집니다.
만약 제품을 우편으로 보내시는 경우, 제품의 배송 중 발생된 제품의 손상이나 분실 등의 사고에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

5. 바이가미는 언제든지 보증 조건을 수정하거나 조정할 권리를 가지고 있으며, 이 보증은 고객님의 법적 권리에는 영향을 미치지 않습니다.

6. 제품보증 기간은 구매 후 1년까지입니다.

7. 제품 디자인에 따라 일부 수리가 불가한 경우가 있으므로 반드시 사전 상담을 진행한 후 A/S를 진행해 주십시오.

8. 보증기간 내에도 고객의 부주의로 인한 하자에 대해서는 수리 비용이 발생할 수 있습니다.

비용	보증기간(1년) 내 무상, 이후 유상서비스 전환
내용	- Cleaning 서비스 - Polishing 서비스 - 스톤 (Cubic Zirconia에 한해 무상 A/S, 다이아몬드의 경우 스톤 사이즈에 따른 비용 발생) - Resizing ( 1호수 이내 늘림까지 무상, 그 외의 범위 비용 발생)
배송	A/S택배 배송의 경우, 비용은 고객님 부담
기간	제품에 따라 2~3주 소요

9. 바이가미 제품은 정기점검 서비스를 권장합니다.
가까운 바이가미 매장을 방문하셔서 6개월에 한번씩 정기점검 서비스를 이용하시면 보석의 아름다움을 오래 유지할 수 있을 뿐 아니라 세팅의 헐거움도 방지할 수 있습니다.
(제품상태에 따라서 자체공방 입고되어 추가 점검을 진행해야 할 수 있습니다.)

10. 수리비용은 차후 물가 인상분을 반영하여 인상될 수 있습니다.